企業(yè)文化
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企業(yè)文化 / corporate culture
第一項(xiàng)、企業(yè)愿景 成為受人尊敬持續(xù)發(fā)展100年的食品企業(yè)
第二項(xiàng)、企業(yè)使命 通過(guò)高品質(zhì)的產(chǎn)品來(lái)提升人類(lèi)生活品質(zhì)
第三項(xiàng)、企業(yè)目標(biāo) 為各級(jí)合作伙伴創(chuàng)造價(jià)值、成就夢(mèng)想
第四項(xiàng)、企業(yè)目的 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)小我、成就大我
第五項(xiàng)、企業(yè)價(jià)值觀 第一章、經(jīng)營(yíng)理念 1、客道的追求是在肉食品制造領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)客戶的夢(mèng)想，并依靠點(diǎn)點(diǎn)滴滴、鍥而不舍的艱苦追求，使我們成為行業(yè)先進(jìn)企業(yè)。 2、客道經(jīng)營(yíng)管理核心的思想是“專(zhuān)注、務(wù)實(shí)、極致、口碑、快”。
第二章、管理理念 1、打造團(tuán)隊(duì)從敬畏制度開(kāi)始，對(duì)違規(guī)者的寬恕就是對(duì)追求者的不公平，制度面前人人平等。 2、制度不在于建設(shè)，而在于檢查、激勵(lì)和執(zhí)行，不執(zhí)行和不檢查的制度都是廢制度。 3、反對(duì)空洞的大道理，做好本職工作。沒(méi)有基層工作經(jīng)驗(yàn)不提拔。客道不唯學(xué)歷，不唯資歷，憑自己的實(shí)踐和對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)結(jié)果獲得機(jī)會(huì)。 4、不能為客戶創(chuàng)造價(jià)值的人是沒(méi)有用的人，不能為客戶創(chuàng)造價(jià)值的部門(mén)是沒(méi)有用的部門(mén)。 5、決策前積極發(fā)表建議，充分參與討論。決策后，無(wú)條件完全執(zhí)行。
第三章、人才理念 1、人品優(yōu)先，能力適中，敬業(yè)為本，團(tuán)隊(duì)為先。 2、認(rèn)同文化，創(chuàng)造成果，讓人放心，交心感恩。 3、堅(jiān)持人力資本的增值大于財(cái)務(wù)資本的增值的理念。 4、讓敢于擔(dān)當(dāng)和有責(zé)任心的人擔(dān)任重要職務(wù)。
第四章、“以客戶為核心”的服務(wù)理念 1、真誠(chéng)服務(wù)好客戶，我們存在的價(jià)值就是為客戶創(chuàng)造更多的價(jià)值。客戶是客道存在的唯一理由。 2、永遠(yuǎn)站在客戶的立場(chǎng)思考問(wèn)題，在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上，最終達(dá)到客我共贏的局面。
第五章、團(tuán)隊(duì)精神理念 1、愛(ài)國(guó)、愛(ài)黨、愛(ài)人民、愛(ài)公司、愛(ài)家人和愛(ài)生活是客道人凝聚力的源泉。 2、客道的企業(yè)文化就是共產(chǎn)主義文化和國(guó)學(xué)儒釋道文化。 3、責(zé)任、擔(dān)當(dāng)、敬業(yè)與團(tuán)結(jié)、互愛(ài)、求實(shí)精神是我們的行為精髓和準(zhǔn)則。
第六章、誠(chéng)信敬業(yè)理念 1、我們堅(jiān)持以誠(chéng)信贏得客戶。 2、我們堅(jiān)持質(zhì)量為先、客戶為先。 3、我們堅(jiān)持敢于承認(rèn)錯(cuò)誤，敢于承擔(dān)責(zé)任，并及時(shí)改正。
第六項(xiàng)、客道公司核心文化 第一章、質(zhì)量立企，教學(xué)為先 質(zhì)量既是企業(yè)的立身之本。質(zhì)量，通俗的講就是品質(zhì)和數(shù)量的結(jié)合。一個(gè)企業(yè)，如果產(chǎn)品光有品質(zhì)，沒(méi)有產(chǎn)量就是坑人，光有產(chǎn)量沒(méi)有品質(zhì)就是坑己。只有高品質(zhì)加高產(chǎn)能的產(chǎn)品才會(huì)利他利己，才能稱得上高質(zhì)量產(chǎn)品。 那么質(zhì)量?jī)H僅是指一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量嗎？是，但是不全面，在客道企業(yè)，質(zhì)量是指企業(yè)質(zhì)量，他包含：企業(yè)文化質(zhì)量、老板質(zhì)量、股東質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)質(zhì)量、管理質(zhì)量、工藝質(zhì)量、流程質(zhì)量，環(huán)境質(zhì)量、設(shè)備質(zhì)量、研發(fā)質(zhì)量、技術(shù)質(zhì)量、營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量、客戶質(zhì)量、財(cái)務(wù)質(zhì)量、采購(gòu)質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量等等。每一個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量都會(huì)影響企業(yè)的質(zhì)量。 教學(xué)為先，就是教育和學(xué)習(xí)是企業(yè)優(yōu)先要做的事情。教是學(xué)之始，學(xué)是教之用。教是行動(dòng)，學(xué)時(shí)認(rèn)知。教學(xué)為先是質(zhì)量立企的前提。所以質(zhì)量立企、安身立命，創(chuàng)業(yè)齊家、建國(guó)君民、禮儀之邦、穩(wěn)定和諧、太平盛世、國(guó)豐民安，長(zhǎng)治久安，格物致知的要?jiǎng)?wù)就是推行教學(xué)為先的道德教化。
第二章、一個(gè)圍繞：緊緊圍繞以客戶為核心 我們的“一個(gè)圍繞”不是圍繞客戶來(lái)賺錢(qián)的，我們賺錢(qián)是為了把“圍繞客戶”這個(gè)工作做的更加到位和完善。更好的客道，不是因?yàn)槲覀兿胍龆嗪玫墓荆俏覀?/span>客道人想推動(dòng)和改變這個(gè)行業(yè)，在這個(gè)行業(yè)更加規(guī)范和透明的基礎(chǔ)上，讓客戶更賺錢(qián)，讓用戶更方便，讓消費(fèi)者更安心......這就是一個(gè)能夠讓客道很好的發(fā)展模式，客道人力圖實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)。
第三章、“客道”品牌文化來(lái)源 1、經(jīng)營(yíng)層面：客我雙贏、道行天下。 2、管理層面：匠心客道、璀璨廚工。 3、誠(chéng)信層面：客為尊、食為道。 4、技術(shù)層面：千錘百煉之經(jīng)營(yíng)管理之道。 5、營(yíng)銷(xiāo)層面：協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)更多的客戶渠道。
第四章、客我雙贏理念 我有利，客無(wú)利，則客不存。 我利大，客利小，則客不久。 客有利，我無(wú)利，皮之不存，毛將安附？ 客我利相當(dāng)，則客久存，我則久利，然雙贏！
第五章、道行天下理念 器為尊，因尊崇傳久遠(yuǎn)。 山為尊，因厚積蘊(yùn)沉穩(wěn)。 食為尊，因匠心而璀璨。 客為尊，因精心塑不凡。 道為尊，尊道者贏天下。
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